Essa alteração na prestação do serviço oferecido à população, se deve ao fato de que o Ministério da Saúde deu prazo às municipalidades para implantar o e-Sus, sistema informatizado de atendimento das unidades básicas de saúde, que visa monitorar todo o atendimento prestado pelos municípios na atenção básica. Segundo o Secretário Municipal da Saúde e Ação Social, Marcelo Lavratti, "os recursos repassados pelo Ministério da Saúde são baseados na quantidade de atendimentos prestado à população. Desta forma, a plataforma proporcionará um acompanhamento de dados on-line, sendo que todo serviço prestado ao cidadão será registrado, o que também gerará economia". Lavratti enfatiza que "o histórico médico dos pacientes estará disponível para os profissionais que atuam nas unidades de saúde, sendo que, por exemplo, o resultado dos exames ficará acessível dentro do prazo de validade, não havendo necessidade de repetir exames quando não houver extrema necessidade. Desta forma, o serviço tende a ser ágil, além de potencializar o tempo e garantir economia". Marcelo ressalta que "apesar de os servidores já estar recebendo treinamento há alguns meses, estamos iniciando o atendimento com o público nesta semana. Por isso, há um prazo de adaptação e, desta forma, contamos com a compreensão da população, uma vez que estamos trabalhando para garantir um melhor atendimento".